服务条款

Last updated: 2026-06-14

1. 关于本条款

本服务条款（“条款”）规范您对 NovelAide 云服务（“服务”）的访问和使用，包括 API 网关、账户管理和 AI 功能。创建账户或使用服务即表示您同意本条款。

桌面应用程序本身由单独的《最终用户许可协议》（EULA）规范。

2. 账户

  • 您必须年满 13 周岁，或达到您所在国家进行数字同意所要求的最低年龄（以较高者为准），方可创建账户。
  • 您有责任对您的凭证保密。
  • 您必须提供准确的信息并保持其及时更新。
  • 您可以随时通过应用内设置或联系支持团队终止您的账户。

3. 套餐、余额与计费

NovelAide 可能通过套餐额度、订阅和/或预付美元余额提供 AI 使用：

  • 余额以美元计价，仅用于支付服务内的 AI 使用。它不是银行账户、储值卡、礼品卡或可转让的现金工具。
  • 套餐额度和订阅（如提供）在应用内或结账时所示的期限内提供 AI 使用额度或访问权限。未使用的额度可能依据购买时显示的套餐条款而过期。
  • 每个 AI 模型的定价在应用内公布，并可能在至少提前 14 天通知后变更。重大涨价须在适用于未来使用之前获得您的明确同意；已消耗的余额不受影响。
  • 购买：付费功能由 Lemon Squeezy 作为我们的第三方支付提供商 / 登记商户处理。所有金额均以结账时显示的货币收取。
  • 未使用的预付余额的退款可在购买后 14 天内申请（或在当地消费者保护法要求的更长期限内）。已消耗的余额不可退款。
  • 争议：在发起拒付（chargeback）之前，请先联系 [email protected]。

4. 可接受使用

您同意不将服务用于：

  • 生成、托管或传输违反适用法律的内容。
  • 对未成年人进行性化，或在未经同意的性场景中描绘真实、可识别的个人。
  • 宣扬恐怖主义、暴力极端主义或迫在眉睫的暴力。
  • 制作恶意软件、钓鱼工具包或其他用于未经授权访问系统的工具。
  • 规避限流、滥用费用，或试图耗尽资源。
  • 未经书面许可转售或再许可服务。

对于违规行为，我们保留暂停或终止账户、冻结预付余额，并配合执法机关的权利。

5. 内容所有权

您保留对您使用服务所创作内容的所有权。NovelAide 不主张对您的稿件或 AI 生成的输出拥有任何所有权。

我们不会使用您的稿件来训练 AI 模型。

6. 服务可用性

我们力求保持服务 7×24 小时可用，但不保证不间断访问。出于安全或运营原因，我们可能进行维护、更新或临时暂停服务。

7. 不可抗力

任何一方均不对因其合理控制范围之外的情况所导致的任何履约失败或延迟承担责任，包括但不限于天灾、自然灾害、战争、恐怖主义、内乱、政府行为、劳资纠纷、互联网或电信中断、第三方提供商（包括外部 AI 提供商、支付处理商和基础设施供应商）的故障或服务降级，或流行病。受影响一方将尽商业上合理的努力，尽快恢复履约。

8. 第三方 AI 提供商

我们的 AI 功能将请求路由至第三方 AI 服务提供商。其条款和可接受使用政策同样适用于您通过服务发送的内容。在适用情况下，我们将透传提供商的错误和限流。您可通过联系 [email protected] 索取当前的提供商清单。

9. 赔偿

您同意对因以下情形引起或与之相关的任何及所有索赔、损害、损失、责任、成本和费用（包括合理的律师费），赔偿、辩护并使 NovelAide 及运营本服务的个人免受损害：(a) 您以违反本条款或适用法律的方式使用服务；(b) 您发布、分发或商业化的内容或 AI 生成的输出；(c) 您对任何第三方知识产权、隐私或其他权利的侵犯或被指称的侵犯；或 (d) 您与第三方之间因您使用服务而产生的任何争议。

我们将及时通知您任何此类索赔，并合理配合您的辩护。未经我们事先书面同意，您不得就任何对 NovelAide 施加义务的索赔进行和解。

10. 终止

  • 您可随时停止使用服务并删除您的账户。
  • 对于严重违反本条款、非法活动或长期不活跃（经通知后），我们可能暂停或终止您的账户。
  • 终止后，未使用的预付余额可依据第 3 节予以退款。

11. 免责声明与责任

服务按”现状”提供。在法律允许的最大范围内，我们不作任何担保。对于与服务相关的任何索赔，我们的总责任以以下两者中的较高者为限：(a) 在索赔发生前 12 个月内您向我们支付的金额，或 (b) 50 美元。

12. 本条款的变更

我们可能不时更新本条款。重大变更将在至少提前 14 天通过电子邮件或应用内通知。在生效日期之后继续使用即构成接受。

13. 争议与适用法律

争议应首先通过您与本服务运营方之间的善意协商解决。如协商失败，任何一方均可将争议提交至被告住所地或相关诉因发生地有管辖权的法院。

本条款中的任何内容均不限制您依据强制性消费者保护法在您居住国提起诉讼的权利。

14. 完整协议

本条款，连同 EULA、隐私政策以及服务中引用的任何定价或政策页面，构成您与 NovelAide 之间关于服务的完整协议，并取代此前或同期就该主题进行的所有口头或书面沟通、提议或陈述。

15. 可分割性；不弃权；转让

如本条款的任何条款被裁定为无效、非法或不可执行，其余条款仍将完全有效，且无效条款仅在使其可执行所必需的最低限度内予以修改。我们未执行任何条款并不构成对我们日后执行该权利的放弃。未经我们事先书面同意，您不得转让本条款；我们可在本服务运营方发生变更时转让本条款。

16. 联系方式