서비스 약관

Last updated: 2026-06-14

1. 본 약관에 관하여

본 서비스 약관(“약관”)은 API 게이트웨이, 계정 관리 및 AI 기능을 포함한 NovelAide 클라우드 서비스(“서비스”)에 대한 귀하의 접근 및 사용을 규율합니다. 계정을 생성하거나 서비스를 사용함으로써, 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다.

데스크톱 애플리케이션 자체는 별도의 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)의 적용을 받습니다.

2. 계정

  • 계정을 생성하려면 만 13세 이상이거나 귀하 국가의 디지털 동의에 필요한 최소 연령 중 더 높은 연령 이상이어야 합니다.
  • 귀하는 자신의 자격 증명에 대한 기밀을 유지할 책임이 있습니다.
  • 귀하는 정확한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지해야 합니다.
  • 귀하는 앱 내 설정을 통해 또는 지원팀에 연락하여 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다.

3. 요금제, 잔액 및 결제

NovelAide는 요금제 허용량, 구독, 그리고/또는 선불 USD 잔액을 통해 AI 사용을 제공할 수 있습니다:

  • 잔액은 USD로 표시되며 서비스 내 AI 사용 비용을 지불하는 데에만 사용됩니다. 이는 은행 계좌, 선불 카드, 상품권, 또는 양도 가능한 현금 수단이 아닙니다.
  • 요금제 허용량 및 구독은 제공되는 경우, 앱 내 또는 결제 시 표시된 기간 동안 AI 사용 크레딧 또는 접근 권한을 제공합니다. 미사용 허용량은 구매 시 표시된 요금제 조건에 따라 만료될 수 있습니다.
  • 각 AI 모델의 가격은 앱 내에 게시되며 최소 14일 전 통지로 변경될 수 있습니다. 중대한 가격 인상은 향후 사용에 적용되기 전 귀하의 명시적 동의가 필요하며, 이미 소비된 잔액은 영향을 받지 않습니다.
  • 구매: 유료 기능은 당사의 제3자 결제 제공업체이자 기록상 판매자(merchant of record)인 Lemon Squeezy를 통해 처리됩니다. 모든 금액은 결제 시 표시된 통화로 청구됩니다.
  • 환불: 미사용 선불 잔액에 대한 환불은 구매 후 14일 이내(또는 현지 소비자 보호법에서 요구하는 경우 그 이상)에 요청할 수 있습니다. 소비된 잔액은 환불되지 않습니다.
  • 분쟁: 지불 거절(chargeback)을 시작하기 전에 [email protected]으로 연락해 주십시오.

4. 허용 가능한 사용

귀하는 다음의 목적으로 서비스를 사용하지 않을 것에 동의합니다:

  • 관련 법률을 위반하는 콘텐츠의 생성, 호스팅 또는 전송.
  • 미성년자를 성적으로 묘사하거나 실재하는 식별 가능한 인물을 비합의적 성적 맥락에서 묘사하는 행위.
  • 테러리즘, 폭력적 극단주의 또는 임박한 폭력의 조장.
  • 무단 시스템 접근을 위한 멀웨어, 피싱 키트 또는 기타 도구의 생성.
  • 속도 제한 회피, 요금 남용, 또는 자원 고갈 시도.
  • 서면 허가 없이 서비스를 재판매하거나 재라이선스하는 행위.

당사는 위반 행위에 대응하여 계정을 정지하거나 해지하고, 선불 잔액을 동결하며, 법 집행 기관에 협조할 권리를 보유합니다.

5. 콘텐츠 소유권

귀하는 서비스로 생성한 콘텐츠의 소유권을 보유합니다. NovelAide는 귀하의 원고 또는 AI가 생성한 결과물에 대해 어떠한 소유권도 주장하지 않습니다.

당사는 귀하의 원고를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

6. 서비스 가용성

당사는 서비스를 연중무휴로 가용하게 유지하고자 노력하나, 중단 없는 접근을 보장하지는 않습니다. 당사는 보안 또는 운영상의 이유로 유지보수, 업데이트를 수행하거나 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

7. 불가항력

어느 당사자도 천재지변, 자연재해, 전쟁, 테러, 시민 소요, 정부 조치, 노동 분쟁, 인터넷 또는 통신 장애, 제3자 제공업체(외부 AI 제공업체, 결제 처리업체 및 인프라 공급업체 포함)의 장애 또는 성능 저하, 또는 팬데믹을 포함하되 이에 국한되지 않는, 합리적 통제를 벗어난 상황으로 인한 이행 실패 또는 지연에 대해 그 범위 내에서 책임을 지지 않습니다. 영향을 받은 당사자는 가능한 한 신속히 이행을 재개하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울입니다.

8. 제3자 AI 제공업체

당사의 AI 기능은 요청을 제3자 AI 서비스 제공업체로 라우팅합니다. 그들의 약관 및 허용 가능한 사용 정책 또한 귀하가 서비스를 통해 전송하는 콘텐츠에 적용됩니다. 당사는 해당하는 경우 제공업체의 오류 및 속도 제한을 그대로 전달합니다. 귀하는 [email protected]으로 연락하여 현재 제공업체 목록을 요청할 수 있습니다.

9. 면책

귀하는 다음으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 책임, 비용 및 경비(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 NovelAide 및 서비스를 운영하는 개인을 면책하고, 방어하며, 손해를 입지 않도록 할 것에 동의합니다: (a) 본 약관 또는 관련 법률을 위반한 귀하의 서비스 사용; (b) 귀하가 게시, 배포 또는 상업화하는 귀하의 콘텐츠 또는 AI가 생성한 결과물; (c) 제3자의 지식재산권, 프라이버시 또는 기타 권리에 대한 귀하의 침해 또는 침해 주장; 또는 (d) 귀하의 서비스 사용으로 인해 귀하와 제3자 간에 발생하는 모든 분쟁.

당사는 그러한 청구가 있을 경우 귀하에게 신속히 통지하고 귀하의 방어에 합리적으로 협조하겠습니다. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 NovelAide에 의무를 부과하는 어떠한 청구도 합의할 수 없습니다.

10. 해지

  • 귀하는 언제든지 서비스 사용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.
  • 당사는 본 약관의 중대한 위반, 불법 행위, 또는 장기간의 미사용(통지를 동반)에 대해 귀하의 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.
  • 해지 시, 미사용 선불 잔액은 제3조에 따라 환불될 수 있습니다.

11. 면책 조항 및 책임

서비스는 “있는 그대로” 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 모든 보증을 부인합니다. 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 (a) 청구 직전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액 또는 (b) 미화 50달러 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.

12. 본 약관의 변경

당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 최소 14일 전에 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 통지됩니다. 발효일 이후 계속 사용하는 것은 동의로 간주됩니다.

13. 분쟁 및 준거법

분쟁은 먼저 귀하와 서비스 운영자 간의 성실한 협상을 통해 해결되어야 합니다. 협상이 실패하는 경우, 어느 당사자든 피고가 거주하는 법정지 또는 관련 소송 원인이 발생한 법정지의 관할권을 가진 법원에 분쟁을 제기할 수 있습니다.

본 약관의 어떠한 조항도 강행적 소비자 보호법에 따라 귀하의 거주 국가에서 소송을 제기할 권리를 제한하지 않습니다.

14. 완전 합의

본 약관은 EULA, 개인정보 처리방침, 그리고 서비스에서 참조하는 모든 가격 또는 정책 페이지와 함께, 서비스에 관한 귀하와 NovelAide 간의 완전한 합의를 구성하며, 해당 주제에 관한 모든 사전 또는 동시의 구두 또는 서면 의사소통, 제안 또는 진술을 대체합니다.

15. 분리 가능성; 권리 불포기; 양도

본 약관의 어떠한 조항이 무효, 위법 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지하며, 무효 조항은 집행 가능하게 만드는 데 필요한 최소한의 범위로만 수정됩니다. 당사가 어떠한 조항을 집행하지 않는 것은 추후 이를 집행할 당사의 권리를 포기하는 것이 아닙니다. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없으며, 당사는 서비스 운영자의 변경과 관련하여 본 약관을 이전할 수 있습니다.

16. 연락처